Window to the future: primo webinar di Carglass®
“Dalla fiducia alla sicurezza” questo è il claim che apre il consueto incontro annuale tra Carglass® e i suoi partner assicurativi.
In ottemperanza alle disposizioni dell’ultimo DPCM, quest’anno l’evento, dedicato alle 15.000 agenzie assicurative presenti sul territorio, andrà in scena in digitale il 5 novembre su www.carglass4partners.it, il portale realizzato da Carglass® attraverso il quale ogni agente può gestire le proprie pratiche contattando direttamente l’azienda e prenotando interventi per i propri clienti.
Tutte le agenzie assicurative riceveranno un invito tramite DEM per registrarsi e seguire il live sulla piattaforma. Una volta registrati, i partecipanti avranno la possibilità di interagire ponendo domande ai relatori e prendendo parte a dei sondaggi.
All’evento, condotto dalla presentatrice Penelope Landini, parteciperanno Marco Cozzi – Sales Director di Carglass® Italia – e Stefano Saladino, CEO di Mashub ed esperto in trasformazione digitale.
Il tema principale del confronto sarà la sicurezza. Partendo dal contesto generale legato all’emergenza sanitaria causata dal COVID-19, si approfondiranno i cambiamenti nelle abitudini dei consumatori con focus particolare sugli aspetti economici e su come, al fine di rispondere al meglio a queste mutate esigenze, gli operatori del settore debbano differenziarsi e puntare sempre di più alla digitalizzazione dei servizi.
Durante il proprio intervento, Cozzi racconterà l’esperienza Carglass® sul tema sicurezza durante l’emergenza COVID-19: dalle chiusure dei centri all’inizio della pandemia alle riaperture graduali con il rispetto di rigorosi protocolli a tutela della salute dei tecnici e dei clienti. Il manager Carglass®, con il supporto video che mostra tutte le fasi dell’intervento di sanificazione dell’auto, racconterà anche l’attenzione costante del brand nei confronti del cliente che si traduce in un servizio sicuro e professionale a trecentosessanta gradi.
In particolare, Cozzi approfondirà il tema della ricalibratura degli ADAS, un servizio che vede Carglass® sempre più al centro del settore grazie all’alta professionalità dei tecnici e alla costante attenzione alle nuove tecnologie e innovazioni: Carglass®, infatti, è lo specialista dell’aftermarket indipendente in grado di offrire il più ampio servizio di ricalibratura telecamere per modelli e marche auto grazie a strumenti innovativi come asTech® e alla rigida formazione riservata ai tecnici che, dopo un corso online e uno in aula, devono seguire un training on the job di 3 settimane e sostenere un esame da ripetere ogni anno.
