La certezza del dato

È l’offerta che Gestione Prodotti & Servizi di Reggio Emilia assicura alla propria clientela; tutte le informazioni sono corrette grazie a strumenti innovativi e conoscenze tecniche che permettono di risolvere, in poche ore, qualsiasi intervento riparativo di media e alta intensità su un’auto. Li abbiamo messi alla prova!

Entrare nell’azienda Gestione Prodotti & Servizi si ha la sensazione di vivere in una quarta dimensione: tutti giovani, tutti sereni, tutti in grado di rispondere in tempi brevi e senza stress alle esigenze della clientela utilizzando sistemi informatici di primo livello. Si dice spesso che il cliente non solo ha sempre ragione, ma bisogna fidelizzarlo offrendogli qualcosa in più: sia esso carrozzeria, flotta, ricambista. Entrare in contatto con l’azienda di Reggio Emilia, si ha la sicurezza di riuscire a risolvere i propri problemi, anche quelli più impossibili. “Siamo in grado di evadere il 98 per cento delle problematiche più difficili che il cliente ci pone, esordisce con orgoglio Luca Morini, presidente dell’azienda”. Ed è proprio così nonostante le continue richieste da parte di una clientela che è sempre più preparata ed esigente. “abbiamo un team di giovani preparati, professionali, capaci di utilizzare i nostri strumenti informatici e – con semplici click e molta competenza – in grado di risolvere anche i problemi più difficili a tutti gli operatori” prosegue Morini. Gestione Prodotti & Servizi, costola di GpS Motori, grazie al lavoro di un team di sei persone, è in grado di dialogare con flotte, assicurazioni, officine e carrozzerie di tutta Italia per risolvere qualsiasi tipologia di problema alla velocità della luce. “Siamo gli ultimi arrivati –sottolinea Luca Morini – e non ci permettiamo di confrontarci con altri network, ma possiamo dire di avere fatto qualcosa di ineccepibile, di unico, perché siamo coloro che risolvono i problemi, dove altre realtà lasciano. Se c’è un problema, qualunque esso sia, noi lo risolviamo perché abbiamo un approccio diverso che non è quello di vendere solo il ricambio, che comunque rimane un aspetto per noi secondario”. Ma andiamo con ordine ed entriamo in questa realtà che, come si diceva, fa parte della GpS Motori. Ad accoglierci il padrone di casa Luca Morini insieme al suo socio Lorenzo Prandini e al nuovo direttore operativo Mario Serra. Mi fanno vedere il magazzino e la sala corsi sottolineando che all’interno della struttura, un edificio di circa 1200 mq, ben 800 sono destinati a magazzino. Sugli scaffali motori e cambi la fanno da padroni, ma troviamo anche ricambi di bassa movimentazione e, quindi, particolari. “E’ questo uno dei nostri valori, ricorda Luca Morini; dobbiamo risolvere quelle problematiche difficili, nelle quali gli altri mollano. Noi siamo specializzati in guasti di media-alta intensità. Siamo una struttura snella programmata per affrontare e gestire qualsiasi problema nell’arco di un’ora”.