RC Auto: Generali Italia è tra le migliori assicurazioni

L’Istituto tedesco Qualità e Finanza ha giudicato la polizza auto Generali Italia come la più vantaggiosa per innovazione e rapporto qualità/prezzo

Generali Italia è stata riconosciuta dall'Istituto tedesco di Qualità e Finanza come la migliore assicurazione per l’offerta Rc Auto. L’Istituto tedesco di Qualità e Finanza ha indagato la soddisfazione dei clienti e confrontato le diverse tariffe presenti sul mercato italiano. Un’indagine sulla customer satisfaction testimonia l’apprezzamento verso Generali Italia per particolari elementi, quali l’innovazione e la qualità di servizio che caratterizzano l’offerta RC Auto della compagnia. Generali Italia si è aggiudicata i sigilli: Ottima Online&App, Top Offerta Telematica, Top Innovazione, Top Rapporto Qualità – Prezzo. Nel confronto tra le tariffe, è risultata anche tra le compagnie più convenienti per le polizze con e senza black box, aggiudicandosi anche il sigillo ‘Top Tariffe’. Nella classifica finale sulla soddisfazione della clientela, Genertel ha ottenuto, invece, punteggi superiori rispetto alle altre compagnie assicuratrici presenti sul mercato, risultando la migliore in ben sette delle otto dimensioni della qualità analizzate (protezione completa, comunicazione con i clienti, assistenza ai clienti, liquidazione danni, offerta telematica, online e app e innovazione). Tale posizionamento ha consentito a Genertel di aggiudicarsi il sigillo di “Migliore RC Auto Online”.

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